De verzendkosten in onze webshop zijn afhankelijk van het totale bestelbedrag: 

Voor verzending binnen Nederland gelden onderstaande tarieven.

  • Voor bestellingen tot € 100,- rekenen wij, afhankelijk van de verzendkeuze, € 4,90 verzendkosten.
  • Voor bestellingen vanaf € 100,- is verzending GRATIS.

Vervoerders

Wij bieden verschillende vervoerders aan tijdens het bestelproces. Zo kunt u kiezen met welke vervoerder u uw bestelling het liefst laat verzenden. Wij proberen zo veel mogelijk rekening te houden met uw voorkeur, maar soms kan het voorkomen dat wij toch van uw keuze af moeten wijken. Momenteel kunt u kiezen uit:

  • PostNL
    U ontvangt een tracktrace code met tijdsindicatie van uw zending. Het pakket wordt 2x bij u aangeboden. Bent u niet thuis, kunt u vooraf een ander afleveradres opgeven, of uw pakket ophalen bij een PostNL locatie.
  • PostNL Pakjegemak
    U kiest een PostNL locatie bij u in de buurt. Via de tracktrace wordt u op de hoogte gehouden, waarna u het pakket af kunt halen. 
  • DPD Predict
    U ontvangt een tracktrace code met tijdsindicatie van uw zending. Het pakket wordt 2x bij u aangeboden. Bent u niet thuis, kunt u vooraf een ander afleveradres opgeven, of uw pakket ophalen bij een DPD locatie.
  • Sannd2me
    U kunt er voor kiezen het pakket overdag óf in de avond te laten bezorgen. Zodra het pakket is verzonden, ontvangt u een tracktrace code per mail, om het pakket te kunnen volgen. Ook dan kunt u nog steeds tijdstip, locatie en bezorgdatum aangepast worden! 

Afhalen op een PostNL locatie:
Tijdens het bestelproces kunt u er ook voor kiezen om uw pakket te laten bezorgen bij PostNL, zodat u het daar zelf af kunt halen op een moment dat u het beste uitkomt. De locaties bij u in de buurt komen vanzelf tevoorschijn op het moment dat u uw adresgegevens heeft ingevuld.

Let op: wanneer u voor deze optie kiest, maar uw bestelling past door de brievenbus, zullen wij toch op uw normale huisadres bezorgen. U hoeft dan tenslotte niet nog eens zelf het pakket op te halen. Wanneer u dit niet wilt, kunt u dit aangeven bij de opmerkingen.

Voor verzending naar andere landen binnen de EU gelden onderstaande tarieven.

  • Voor bestellingen tot € 200,- rekenen wij € 7,95 verzendkosten.
  • Voor bestellingen vanaf € 200,- is verzending GRATIS.

Retourneren

Bij levering van producten:

  • Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
  • Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
  • Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels een email. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
  • Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.

Bij levering van diensten:

  • Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
  • Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

 

Kosten in geval van herroeping

  • Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. Binnen Nederland kost het retour sturen van een pakket tot 10kg € 6,95 (PostNL).
  • Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.

 

Uitsluiting herroepingsrecht

  • De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
  • Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
    a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
    b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
    c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
    d. die snel kunnen bederven of verouderen;
    e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
    f. voor losse kranten en tijdschriften;
    g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
    h. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
  • Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten:
    a. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
    b. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;
    c. betreffende weddenschappen en loterijen.